三、业务领导基本不抓培训

包括公司CEO在内，几乎所有的业务部门主管在年度工作计划中，都会用相当大的篇幅描述能力提升计划。 然而，在实际业务开展中，业务领导鲜有把培训当成开展业务的手段，把培训当成一种工作方式的。事实上，人才培养才是业务领导者最重要的工作和责任。领导者对下属成长的影响极大，而这一点却只有很好的领导者才能意识到，能做到的领导者更是凤毛麟角。GE公司曾经对三百多位高阶经理人进行过一项调查，其中90%的人认为对于他们工作上的成长贡献最大的是“曾在某处跟随某某人一起工作”，换言之，这些经理人员认为从直接主管身上所接受到的指导与训练才是他们成功的最重要因素。